Hoy en día el mundo es muy diferente al que vivieron nuestros padres o abuelos, es un nuevo mundo donde las personas requieren aprender no solo para convertirse en grandes profesionales, sino también para dirigir grupos de trabajo.
Los trabajadores son el público interno de la empresa, por ello, debemos tratarlos de lo mejor forma posible. Si ellos están contentos, alegres y se sienten bien en su hora de trabajo, tendremos una buena imagen ante el público externo. Sin embargo, si nosotros como jefes hacemos lo contrario, los empleados estarán insatisfechos con la organización y no dejarán de hablar mal de ella.
En definitiva, para llevar por el buen camino nuestra empresa, se debe tratar a los trabajadores con respeto y tolerancia, de ellos dependerá si la empresa tiene éxito o no. Por esta razón, te mostramos las siete cosas que un buen jefe debe hacer cada día.
7 cosas que un buen jefe debe hacer cada día
1. Saber escuchar a nuestros empleados
Muchas veces los jefes no prestan la debida atención a sus empleados cuando estos quieren notificarles algún problema o resolver una pequeña duda con ellos, simplemente los ignoran.
Es esencial que nosotros, como líderes, estemos al tanto de todo lo que salga de boca de nuestros trabajadores, porque no solo se trata de dar ordenes sino también de aprovechar las ideas que tengan sobre un tema.
2. Dar valor a los argumentos de nuestros empleados
No es un secreto que en una reunión de trabajo, el jefe busca tener la razón en todo momento, aunque sea equívoco su argumento.
Dejar que nuestros empleados opinen sobre la situación y aporte ideas dentro de la reunión, es un punto clave, pues debemos hacer que los trabajadores se sientan parte del grupo, es decir, parte de la empresa. Recuerda que las mejores ideas nacen de la colaboración y para que esto se de, debes ser un jefe que no ignore la opinión de sus empleados.
3. Conocer los pros y los contra de cada puesto de trabajo
No hay nada más molesto e irritante que un jefe que ordene a empleados hacer un trabajo sobre temas que no manejan o del cual simplemente no tienen conocimientos.
Es importante que conozcamos cuales son los pro y contra de los puestos de trabajo que se presentan dentro de la organización, pues si no sabemos de esto ordenaremos cosas sin sentido que no tienen que ver con la formación que tiene nuestro empleado. Sin embargo, al conocer más sobre dichos puestos podremos encaminar nuestras ordenes de la manera correcta.
4. Sabe ser duro y suave al mismo tiempo
Delegar ordenes de manera dura, no significa que seamos malos jefes, pues debemos aprender que un buen jefe debe hacerse respetar, optando por una actitud fría cuando lo requiere y empujando a las personas a realizar sus obligaciones. No obstante, un buen jefe también debe ser suave, es decir, aprender a tener tacto con sus empleados, dándose cuenta de cosas que no debió decir, además de no insultar o despreciar a sus trabajadores.
5. Saber motivar a sus empleados
Un buen jefe siempre debe motivar a sus empleados, pues es la cualidad principal para poder llevar a la empresa por el buen camino.
Si los trabajadores se sienten desmotivados, harán llegar esas emociones a los clientes, causando que la imagen de nuestra organización se quiebre por completo. No dejes que un mal ambiente termine con tu equipo trabajo.
6. Estar capacitado
Para nadie es un secreto que lo que no se práctica se olvida. Por ello, un buen jefe siempre debe estar en constante aprendizaje, leyendo e informándose sobre los acontecimientos que se den en la actualidad, pues no podemos ser buenos jefes si no estamos capacitados para ello.
7. Evaluarte a ti mismo
Cada una de las cosas nombradas anteriormente, tienen su importancia a la hora de ser un buen jefe, pero en comparación con esta, se quedan en segundo plano. Evaluarte a ti mismo sirve para darte cuenta de las cosas que estás haciendo mal, puede resultarte muy difícil al principio, pero es esencial hacerlo día a día, y así evitar cualquier tipo de conflicto dentro de la empresa.
No tengas miedo de preguntarle a tus empleados, que es lo que debes cambiar, pues las críticas constructivas también te servirán, además es una de las maneras más poderosas que podemos hacer para crecer como lideres.
Conclusión
Sí quieres ser un buen jefe, empieza primero por hacerte una auto evaluación, seguidamente pregúntale a tus empleados que piensan de ti y que es lo que debes cambiar. Por último, recuerda que es importante mantenerte siempre motivado para orientar a tus trabajadores por el buen camino y así lograr el éxito.
Referencias
- Elle Kaplan. 9 Smart Things That Fantastic Bosses Do Every Single Day. Para Inc [Revisado en Octubre del 2016]
